Algemene voorwaarden

Reserverings- en betalingsvoorwaarden

Reguliere groepsbosbaden:
Aanmelden gebeurt via deze website en/of bookingstool en/of per e-mail. Vervolgens zal er een factuur en betaalverzoek worden verzonden per e-mail. Vanaf het moment dat de deelnemer heeft geboekt en betaald is de reservering definitief. De betaling dient de geschieden vooraanvang van het bosbad. Na ontvangst van de betaling zal Natuurlijk Senang aanvullende informatie over het bosbad verstrekken per e-mail.

Individueel bosbad:
Na het bespreken van wensen van de deelnemer zal Natuurlijk Senang een factuur en betaalverzoek verzenden per e-mail. . De betaling dient de geschieden vooraanvang van het bosbad. Na ontvangst van de betaling zal Natuurlijk Senang aanvullende informatie over het bosbad verstrekken per e-mail.

Team/zakelijk bosbad of in een eigen samengestelde groep:
Na het bespreken van de wensen van de deelnemer zal Natuurlijk Senang een offerte verzenden waarop akkoord gegeven dient te worden. Op dit moment is de reservering definitief. Natuurlijk Senang zal een factuur verzenden die binnen 14 dagen na ontvangst betaald dient te worden. ​​​​

Automatische toestemming algemene voorwaarden, inhoud privacy verklaring en inschrijving nieuwsbrief:
Door het maken van een reservering, booking van een ticket en/of het akkoord geven op een offerte voor een bosbad gaat u automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden en de privacyverklaring, zoals vermeld op onze website. Wij adviseren u deze voorafgaand aan uw boeking zorgvuldig door te nemen. U schrijft zich ook automatisch in voor onze nieuwsbrief. U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven via de knop onderaan de nieuwsbrief.


Annuleringsvoorwaarden

Reguliere groepsbosbaden en individuele bosbaden:

  • Door deelnemer: een geboekte en betaalde aanmelding voor een groepsbosbad kan niet worden geannuleerd. Wel kan de plaats worden doorgegeven aan een bekende; stel mij daar dan uiterlijk één dag van te voren van op de hoogte via manon@natuurlijk-senang.nl (of…). Wanneer de deelnemer niet op de afgesproken datum, tijd en plek op komt dagen zonder een annulering te hebben doorgegeven, verliest de deelnemer het recht om op een ander tijdstip deel te nemen. Een nieuwe reservering zal dan gemaakt moeten worden. 
  • Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Manon Venema) of andere calamiteiten, wordt de activiteit verplaatst naar een andere geplande datum. Als de nieuwe datum voor de deelnemer niet goed uitkomt, kan deze ervoor kiezen het geld terug te ontvangen.
  • Annulering bij extreme weersomstandigheden: annulering van het bosbad zal plaats vinden wanneer er code oranje of rood door het KNMI word afgegeven, bij windkracht 6 of hoger al dan niet met windstoten en extreme temperaturen.  Natuurlijk Senang zal u uiterlijk één dag van te voren via de mail op de hoogte stellen van de annulering. Er kan dan gekozen worden om de deelname te verplaatsen naar een andere geplande datum of er voor kiezen het geld terug te ontvangen.

Team/zakelijk bosbad of in een eigen samengestelde groep:

  • Door de klant: eenmaal geboekte en betaalde activiteiten kunnen niet worden geannuleerd. In overleg kunnen we zoeken naar een alternatieve datum voor het bosbad.
  • Bij calamiteiten: bij ziekte van de gids (Manon Venema) of andere calamiteiten, wordt in eerste instantie gezocht naar een vervangende datum. Indien dit niet mogelijk en wenselijk is ontvangt de klant het geld terug binnen twee werkdagen.
  • Annulering bij extreme weersomstandigheden: annulering van het bosbad zal plaats vinden wanneer er code oranje of rood door het KNMI word afgegeven, bij windkracht 6 of hoger al dan niet met windstoten en extreme temperaturen. Natuurlijk Senang zal u uiterlijk één dag van te voren via de mail op de hoogte stellen van de annulering. In eerste instantie zal er gezocht worden naar een vervangende datum. Indien dit niet mogelijk en wenselijk is ontvangt de klant het geld terug binnen twee werkdagen.

Verantwoordelijkheid

Bij registratie en deelname aan een activiteit (bosbad, dan wel andere activiteit) bij Natuurlijk Senang gaat de deelnemer akkoord dat:

  • hij/zij/hen zich bewust is van de risico’s van de (outdoor)activiteit, zij het persoonlijk dan wel materieel, en vrijwillig en op eigen risico deelneemt aan de activiteit. Natuurlijk Sanang zal waar mogelijk altijd veiligheidsrisico’s uit de weg gaan, heeft geen invloed op onvoorspelbare risicofactoren en kan geen aansprakelijkheid nemen voor eventuele blessures, ongevallen of schade aan persoonlijke spullen.
  • hij/zij/hen de regels en richtlijnen respecteert die door Natuurlijk Senang gegeven worden, de aanbevelingen en instructies opvolgt; voor zijn/haar eigen veiligheid, die van de anderen (deelnemers of geen-deelnemers) en voor de setting waar de activiteit plaatsvindt.
  • Natuurlijk Senang niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor eventuele geleden persoonlijk of materiële schade.